Política de privacidad de COPAL
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Introducción
El Colectivo de Productores Audiovisuales y Artistas Latinoamericanos (COPAL) valora la privacidad de las personas que visitan su sitio web, participan en sus actividades, se comunican con el colectivo o muestran interés en sus iniciativas.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que las personas nos facilitan a través de nuestro sitio web https://www.copalcr.org/ y de los medios de comunicación vinculados a nuestras actividades.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación aplicable de Costa Rica, en particular la Ley n.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.
2. ¿Quién gestiona los datos personales?
La gestión de los datos recopilados a través de este sitio web corresponde al colectivo COPAL, en el marco de sus actividades culturales, artísticas, audiovisuales y de colaboración.
Contacto para consultas sobre privacidad:
Organización: Colectivo de Productores Audiovisuales y Artistas Latinoamericanos (COPAL).
Sitio web: https://www.copalcr.org/
Correo electrónico de contacto: comunicacion@copalcr.org
Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos personales, las personas interesadas pueden utilizar el correo de contacto indicado.
3. ¿Qué datos recopilamos?
Dependiendo de la interacción de cada persona con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
a. Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que una persona decida facilitarnos al escribirnos.
b. Solicitudes de incorporación o colaboración: información sobre la trayectoria, los proyectos, las iniciativas, los intereses y las motivaciones de las personas que manifiesten su interés en vincularse con COPAL.
c. Suscripciones a novedades: dirección de correo electrónico y, cuando se solicite voluntariamente, nombre u otros datos básicos necesarios para gestionar la suscripción.
d. Comunicaciones: información incluida en los mensajes que las personas envían voluntariamente al colectivo.
e. Datos técnicos de navegación: información que pueda recopilar la plataforma que aloja el sitio web, como datos técnicos del dispositivo, registros de funcionamiento y cookies, de acuerdo con la configuración de la plataforma y las tecnologías efectivamente utilizadas.
Solicitamos únicamente la información que resulte pertinente para la finalidad correspondiente. No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles mediante los formularios ordinarios del sitio.
4. ¿Para qué utilizamos los datos?
Los datos personales podrán utilizarse para:
Responder consultas, comentarios y solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de incorporación, colaboración o participación en iniciativas de COPAL.
Conocer las propuestas de artistas, productores audiovisuales, gestores culturales y otras personas interesadas en colaborar con el colectivo.
Enviar noticias, actividades, convocatorias, encuentros y novedades, cuando la persona se haya suscrito y autorizado dichas comunicaciones.
Administrar y mantener el funcionamiento, la seguridad y la mejora del sitio web.
Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados sin contar, cuando corresponda, con una base jurídica válida.
5. Suscripción a las novedades de COPAL
Las personas pueden suscribirse voluntariamente a las comunicaciones electrónicas de COPAL mediante el formulario habilitado en el sitio web.
La dirección de correo electrónico y los demás datos solicitados se utilizarán para gestionar la suscripción y enviar información relacionada con las actividades y novedades del colectivo.
La gestión de estas suscripciones se realiza mediante Brevo, proveedor de servicios de comunicación electrónica y gestión de contactos. El uso de esta plataforma implica que los datos necesarios para prestar el servicio sean procesados por dicho proveedor conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.
Las personas suscritas pueden cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos de novedades. La cancelación detendrá el envío de futuras comunicaciones de esa lista, sin perjuicio de los datos mínimos que deban conservarse para registrar la baja o cumplir obligaciones legales.
La suscripción a las novedades es independiente de cualquier solicitud de incorporación, participación o colaboración con COPAL.
6. Formularios de contacto y solicitudes
Cuando una persona completa un formulario del sitio web, utilizamos la información facilitada para atender su consulta o gestionar la solicitud específica.
En el caso de solicitudes de incorporación o colaboración, la información podrá ser revisada por las personas integrantes del equipo de COPAL que necesiten acceder a ella para valorar la propuesta y darle seguimiento.
El envío de una solicitud no implica la incorporación automática al colectivo ni garantiza una respuesta afirmativa.
La información facilitada en estos formularios no se incorporará automáticamente a la lista de suscripción a novedades. Para recibir comunicaciones periódicas, la persona deberá realizar una suscripción independiente.
7. Proveedores y acceso a los datos
Para operar el sitio web y gestionar las comunicaciones, COPAL puede utilizar proveedores tecnológicos que procesan datos por cuenta de sus usuarios, entre ellos:
Webnode: plataforma utilizada para alojar, diseñar y administrar el sitio web.
Brevo: plataforma utilizada para gestionar las suscripciones y enviar comunicaciones electrónicas.
Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios, de acuerdo con sus condiciones contractuales, medidas de seguridad y políticas de privacidad.
COPAL no vende los datos personales recopilados mediante el sitio web. El acceso a la información se limitará a las personas y proveedores que lo necesiten para las finalidades descritas, salvo que exista una obligación legal o una autorización válida para otro tratamiento.
Cuando corresponda, cualquier comunicación o transferencia de datos se realizará conforme a la normativa aplicable.
8. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fueron recopilados, gestionar las comunicaciones o solicitudes correspondientes y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos de las personas suscritas se conservarán mientras mantengan activa su suscripción, salvo que resulte necesario conservar información mínima para registrar la baja o cumplir una obligación legal.
Los datos relacionados con consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para darles seguimiento y atender las responsabilidades que puedan derivarse de ellas.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su eliminación o a su tratamiento de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
9. Seguridad de la información
COPAL procurará aplicar medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación indebida o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado.
El acceso a la información deberá limitarse a quienes necesiten utilizarla para las finalidades indicadas.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos de las personas titulares de los datos
De acuerdo con la legislación aplicable, las personas pueden ejercer los derechos que les correspondan respecto de sus datos personales, incluidos, cuando proceda:
Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
Solicitar acceso a los datos personales que les conciernen.
Solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación o supresión de datos cuando corresponda legalmente.
Revocar el consentimiento otorgado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento y la revocación resulte aplicable.
Solicitar que se atiendan sus consultas o reclamos relacionados con la privacidad.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede escribir a comunicacion@copalcr.org, especificando su solicitud y facilitando la información razonablemente necesaria para identificar los datos correspondientes.
COPAL atenderá estas solicitudes conforme a la normativa aplicable. Cuando una persona considere que sus derechos no han sido respetados, podrá acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), según los procedimientos correspondientes.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías necesarias para su funcionamiento, así como tecnologías adicionales que dependan de las funciones o servicios activados.
El uso concreto de estas tecnologías depende de la configuración de Webnode y de cualquier herramienta externa que se incorpore al sitio.
Cuando corresponda, se proporcionará información adicional y se solicitará el consentimiento exigible para el uso de tecnologías no esenciales.
12. Enlaces a sitios externos
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros, redes sociales y plataformas externas. Al acceder a esos sitios, el tratamiento de los datos personales se regirá por las políticas de privacidad de sus respectivos responsables.
COPAL no controla necesariamente las prácticas de privacidad, los contenidos ni las medidas de seguridad de esos servicios externos.
13. Cambios en esta política
COPAL podrá actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario por cambios en sus actividades, herramientas tecnológicas o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
14. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactar con COPAL mediante:
Sitio web: https://www.copalcr.org/
Correo electrónico: comunicacion@copalcr.org
Marco normativo de referencia: Ley n.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento, Costa Rica.